O prazo de entrega dos nossos cafés é de 2 à 5 dias úteis após a data da postagem, dependendo da sua região de domicílio.

Disponibilizamos o código de rastreio assim que a postagem for feita.

ATENÇÃO:

- Todas as entregas feitas entre Novembro e Dezembro estarão sujeitas a atrasos na entrega devido ao grande volume de entregas dos Correios nesse período de final de ano.

LEMBRE-SE que ao realizar uma compra em nossa loja, você está CONCORDANDO com todos os termos de compra, devolução ou troca desse site, INCLUSIVE COM AS ESTIMATIVAS DE ENTREGA E POSSÍVEIS ATRASOS.

Além disso, você poderá enviar uma mensagem diretamente para este e-mail na página "Fale conosco".

Sim, nosso sistema de segurança é monitorado 24h e certificado pela Norton Security, além de que seus dados são criptografados a 256 bits (o mesmo utilizado por bancos). É impossível ocorrer fraude em seu nome pois nenhum dado é guardado em nosso sistema.

Todos os produtos são enviados com código de rastreamento e você pode consultar todas as movimentações diretamente no nosso site.

Se você não receber sua compra dentro do prazo determinado fale com a gente o quanto antes através de um de nossos canais de contato.

Você poderá encontrar todas as regras e passos de devolução na página "Trocas e Devoluções". Caso tenha dificuldade de encontrar esta página basta escrever "trocas" ou "devolução" na busca.

- Em casos onde os Correios realizem 3 tentativas de entrega e o produto seja devolvido ao remetente, será c9brado novo frete para reenvio ou será feito o reembolso no caso de desistência da compra.

- Em casos de endereço incorreto, endereço incompleto, destinatário desconhecido no local de entrega, endereço desconhecido, destinatário mudou-se e carteiro não atendido, aplica-se a mesma política acima.

É de responsabilidade do comprador preencher corretamente os dados de entrega solicitado pelo site em local disponível para recebimento.